Une organisation adéquate de vos activités de maintenance exige un instrument de qualité, vous permettant une communication sans faille avec les différentes personnes impliquées. Ainsi, les employés du département de production doivent être en mesure de communiquer une panne ou un problème rapidement et de façon appropriée. Les préparateurs de travail doivent disposer de toutes les informations concernant une machine ou une installation, avant de pouvoir procéder à leur préparation du travail. Les personnes exécutant une tâche de maintenance doivent pouvoir consulter la tâche qui leur est attribuée ainsi que les spécifications concernant la tâche. À la fin du parcours, le responsable du département de maintenance s'intéresse aux chiffres du fonctionnement du département de maintenance.
Les fonctions de gestion d'ordres de travail dans Rimses permettent une communication efficace et un échange rapide des informations, ce qui permet une hausse de l'efficience de l'entreprise.

Rimses offre différentes possibilités afin de signaler une panne ou un problème.

La fonctionnalité Demandes dans Rimses ou dans eRimses (demandes en ligne) permet à un employé du département de production de transmettre toutes les tâches à effectuer directement au département de maintenance.
Ainsi, toutes les tâches sont saisies dans le système et aucune information n'est perdue. En outre, les employés du département de maintenance ne sont pas dérangés par de coups de fils incessants. Les demandeurs peuvent, à leur tour, suivre l'état d'avancement de leur panne ou de leur problème.

Si vous êtes tenu d'enregistrer toutes les activités survenues au cours d'une période de travail, Rimses vous permet de tenir un journal électronique. Ainsi, les employés peuvent y enregistrer toutes les notifications à titre informatif, mais également des notifications de demande de travail. En outre, ils peuvent y consulter le feedback donné pour un ordre de travail. Vous pouvez également procéder à des impressions de la totalité ou d'une période déterminée du journal (filtres prédéfinis).

Afin d'assurer la bonne organisation du département de maintenance, le préparateur de travail dispose de plusieurs outils destinés à la préparation et à la planification des différentes tâches.

L'aperçu des ordres de travail offre des possibilités de sélection très détaillées et flexibles, permettant ainsi au préparateur de travail de regrouper les tâches logiquement, par statut, département, priorité, installation, type de travail, etc.
Ainsi, il peut préparer des tâches déterminées en effectuant une estimation des activités à effectuer et des matériaux, commandes et outils requis pour leur exécution. Il peut aussi donner des instructions de travail ou peut baser les tâches sur des activités standards.

En faisant cela, il peut tenir compte des dispositifs de sécurité par l'utilisation des permis de travail, Procédures LOTO (Procédure de consignation-Déconsignation), documents requis, autorisations, acceptations à désigner et inspections obligatoires.

Pour la planification d'ordres de travail, le préparateur dispose dans Rimses de tableaux de planification détaillés.

Le technicien peut facilement consulter les travaux à effectuer.
Il peut consulter les informations sur le bon de travail ou imprimer ce bon de travail avec tous les documents liés. Lorsqu'il termine un travail, le technicien peut saisir une description de l'exécution du travail, mentionner les heures prestées, les matériaux utilisés et les différents coûts engendrés. L'enregistrement des matériaux utilisés permet ainsi une mise à jour du stock des pièces détachées. S'il le souhaite, le technicien peut créer une tâche de suivi.

Once a work order has been terminated, you can use the powerful selections of the work order history to sort work orders on the basis of installations, incurred costs, work types, symptoms, causes, actions, failure categories, ...

Rimses Analyzer allows you to perform extended analyses on the
information contained in the work orders. As such, you can see how your KPI's (Key Performance Indicators) are evolving.

Functions proposed:

• Requests
• Logbook
• Work preparation
• To-do list
• Standard reports

These functions are available in the products:

• Rimses Fundamental

• Rimses Premium

• Rimses Expert

• Rimses Service

The Planning function is available in following products:

• Rimses Premium

• Rimses Expert

• Rimses Service

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