Voor alle betrokkene bij het onderhoud is het belangrijk dat zij snel en mobiel acties kunnen ondernemen. Zo wil men vanuit de fabriek of ergens anders ter plaatse meteen een probleem kunnen melden zodat technici het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. De technici willen mobiel onmiddellijk aan de slag kunnen gaan met zoveel mogelijk informatie over het uit te voeren werk vanuit hun Te-Doen lijst. Het helpt als foto’s die meegestuurd worden door de melder meteen kunnen geconsulteerd worden

Met Rimses Mobile Work Requests kan de melder:

· zeer gebruiksvriendelijk en met behulp van een barcode of QR-code de installatie scannen

· de melding van het probleem verduidelijken door foto’s

· de status van zijn meldingen opvolgen

De applicatie is een progressieve web app die u zowel op een mobiel toestel (Android, Windows & Iphone device) als op een desktop kan gebruiken.

U installeert de app eenvoudig met een QR-code. U meldt zich eenmaal aan en kunt daarna aan de slag om problemen te registreren. De app is zeer intuïtief, training is overbodig.

Rimses Mobile Maintenance + geeft de technicus de mogelijkheid om volgende acties uit te voeren:

 

· Te-doen-lijst afwerken voor het uit te voeren werk

· Informatie en documenten over uit te voeren werk consulteren

· Checklists (met ook meetpunten) uitvoeren

· Online registratie van verbruikte materialen met onmiddellijke verwerking

· Foto’s toevoegen aan een werkorder en storingsmelding

· Gereedmelden van het werk

· Zelf een storingsmelding aanmaken en behandelen

· Doorzetten van een werkorder naar een andere uitvoerder (indien u uitvoerders dit toelaat)

· Werkaanvragen aanmaken

· Samenwerken met meerdere technici

 

U kunt met de applicatie aan de slag na een beperkte installatie en configuratie van de backoffice en een eenvoudige installatie van de app op mobiele toestellen onder het OS-Android. Modellen die specifiek zijn voor industriële omgevingen (bv. ATEX) zijn uiteraard ook compatibel.

U kunt zowel online als offline met de app werken. Offline hebt u alle informatie nadat u deze hebt opgeladen ter beschikking. Eens online wordt het werk gesynchroniseerd.

• Gebruiksvriendelijk

• Snelle communicatie voor zowel melder, technicus als planner

• Alle informatie is on the spot beschikbaar wat tijd bespaart

• Efficiënte registratie van het werk en automatische captatie van gewerkte uren

Rimses Mobile Work Requests